データ削除依頼の手順

Japanomonoでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。弊社のウェブサイトをご利用になったり、アカウントを作成されたり、ソーシャルメディアプラットフォーム(Facebookログインなど)を介して弊社のサービスをご利用になったりしたお客様は、個人情報の削除を要求する権利を有します。

弊社ストアに関連するアクティビティ、アカウント、または個人データの削除をご希望の場合は、以下の簡単な手順に従ってください。

  1. リクエストのメール送信:弊社のサポートチーム(info@japanomono.co.uk)までメールを送信してください。

  2. 件名:件名には「Data Deletion Request - [お名前 / アカウントのメールアドレス]」を使用してください。

  3. 必要な情報:メール本文に、本人確認のため、ご登録名とアカウントに関連付けられたメールアドレスをご記入ください。

次のステップ:リクエストを受信した後、弊社のデータ保護チームがお客様のアカウントのセキュリティを保護するために本人確認を行います。確認後、お客様のアカウントプロフィール、注文履歴のメタデータ(財務監査のために法的に保管する必要がある記録を除く)、および個人情報を30日以内にデータベースから完全に削除します。削除プロセスが完了したら、確認メールをお送りします。